ONU continua aparecendo mesmo após liberação

? Problema identificado

Em alguns casos, após a liberação de uma ONU na OLT Intelbras G16, a mesma continua aparecendo como "aguardando liberação", mesmo já tendo sido autorizada corretamente.

? Causa provável

O problema pode estar relacionado ao tempo de detecção da OLT (ont-find). Se o intervalo de escuta for muito curto ou o alcance configurado for baixo, a OLT pode:

• Não receber a resposta da ONU a tempo;

• Ou não "enxergar" a ONU corretamente, mesmo que ela esteja conectada e funcionando.

✅ Solução recomendada (somente se necessário)

Aumentar o tempo e o alcance de detecção da OLT, com os comandos abaixo:

bashCopiarEditar
ont-find interval-time 30 interface gpon 0/5 ont-find distance min 0 max 60 interface gpon 0/5

? Substitua 0/5 pela porta correspondente à situação do cliente.

? Como verificar a configuração atual

Para consultar os parâmetros de detecção atuais em todas as portas:

bashCopiarEditar
show ont-find config interface gpon all

⚠️ Atenção

• Esse ajuste aumenta o tempo de escuta e o alcance, o que pode elevar o uso de processamento da OLT.

• Não aplicar globalmente em todas as portas, apenas em casos pontuais onde for realmente necessário (ex: ONU não é detectada após liberação, distâncias mais longas, etc.).

✅ Resumo

Se a ONU continua aparecendo para liberar mesmo após o cadastro:

• Verifique o ont-find da porta.

• Ajuste apenas se necessário.

• Sempre documentar a mudança e o motivo.