Bloqueio de conta pela Meta do Facebook

Esse processo so consegue ter sucesso se não tiver utilizado as mil mensagens ainda gratuitas da Meta e de fato for no site da Meta e remover o numero antes! Entenda abaixo>>>

  Caso o Tomichat venha parar de receber mensagens de whatsapp, um dos motivos pode ser o bloqueio da Meta na conta cadastrada pelo facebook.

Reforçamos sempre o seguinte:
    

    Entenda que essas opções abaixo é uma boa prática para redundância em sua empresa. Por mais que o sistema é bom e seguro, todos dependem da Meta e Facebook. Nunca saberemos o que pode vim por eles!

Tenha um segundo numero de whatsapp reserva. Sempre que entregar o serviço ao seu cliente, deixa a etiqueta com o numero principal, e informe esse numero reserva na etiqueta!
Deixe claro que o seguindo numero so funciona se o principal parar de responder!

É comum a Meta do Facebook fazer bloqueio da conta.
Impossibilitando nesse caso o uso do número em qualquer sistema de chat-boot que seja oficial!

Motivos podem ser vários.
 

• Desde uma atualização de documentos que eles solicitam e o mesmo não foi enviado. E por demorar muito acabam fazendo o bloqueio.
• Ou então alguma postagem que saiu dos padrões que eles exigem!

Ou alguma suspeita de insegurança ao sistema.

A Meta do Facebook tem um crivo muito rigoroso. E infelizmente podem acontecer bloqueios que saiam do controle da Tomichat.

Por esse motivo é sempre bom está atendo ao seu e-mail sobre qualquer assunto da Meta e Facebook, ou às vezes conferir no painel da meta como está seu cadastro.

    Segue link para conferir na Meta:

https://business.facebook.com/business-support-home

    Ao abrir, vai aparecer uma imagem parecida com a de baixo. 

Informando que esta tudo ok.

    Abaixo segue um cadastro que foi bloqueado no qual parou o funcionamento do whatsapp para qualquer sistema oficial de chat-boot.

Nesse exemplo, o mais fácil é fazer outro cadastro do Facebook de um dos responsáveis da empresa, e reativar a Meta. 

E enquanto estiver nesse processo, remover o número da Meta que foi bloqueado para utilizar provisório seu número no whatsapp. Afinal! Não pode ficar sem seu número de suporte a clientes!

Só que cuidado: Va no painel de fato da Meta para remover o numero e depois adicione em um celular qualquer.

Qualquer duvida fique a vontade em chamar Tomichat.

Fizemos esse topico para um alerta e ser claro que qualquer sistema de chat-boot pode dar problema. O que diferencia nosso, dos demais é a clareza de como tratamos as questões. A equipe vai esta sempre disponivel para te dar um respaldo!